• WINDEV, WEBDEV & WINDEV MOBILE

    Créé en 1996, ISIMEDIA
    est la société de services (SSII)
    leader en France sur les
    outils de développement PC SOFT :
    WINDEV, WEBDEV
    et WINDEV MOBILE

     

    On se présente

  • Valeurs

    On connait la chanson…
    « La mauvaise réputation »
    « Paroles, paroles, paroles »
    « Don’t worry, be happy »
    3 titres pour parler de l’âme
    qui nous anime

     

    On se dévoile

  • Volonté rh

    Quand la politique RH 

    constitue l’axe central de
    développement d’une SSII.
    Découvrez l'interview d'Anita,
    Notre chargée de mission RH

     

     

    On se livre

Prestations

  • Développement WINDEV et WEBDEV en mode projet

    Développement
    en mode projet

    Prise en charge de
    votre projet en mode
    AGILE ou au forfait


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  • Tierce maintenance applicative WINDEV WEBDEV

    Tierce maintenance
    applicative (TMA)

    Prise en charge, à distance, de la maintenance évolutive et corrective de vos applications WINDEV,WEBDEV et WINDEV MOBILE


    Voir

  • Assistance technique WINDEV WEBDEV

    Assistance technique
    sur site

    Nos spécialistes WINDEV,WEBDEV et WINDEV MOBILE intègrent vos équipes de développement


    Voir

  • audit-technique-windev-formations-windev

    Audit technique
    et formation

    Nos experts vous accompagnent pour des missions de formation et d’audit autour de WINDEV, WEBDEV et WINDEV MOBILE


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  • CATERPILLAR

    CATERPILLAR

    Maintenance évolutive d'une application CRM

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15.02.17
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NICOLAS PEDRONO, DSI DE CRYO EXPRESS, TEMOIGNE

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NOS OFFRES D'EMPLOI

    |     Ajouté le 23/04/2017

CATERPILLAR

Maintenance évolutive d'une application CRM

Client et contexte

Le client

Le groupe Caterpillar présent en France, Algérie, Pologne, Roumanie et Belgique, assure la vente, la location, l’entretien et la réparation des engins de chantiers neufs et d’occasion. Sur les 3100 collaborateurs en France et à l’étranger, près des trois-quarts se consacrent à l’après-vente du matériel : prestations d’entretien et de réparation d’engins Caterpillar, formules complètes comme les contrats de service, la gestion de parcs de machines Caterpillar pour le compte de nos clients, la location longue et courte durée.

Contexte

Le groupe Caterpillar décide de recourir à la sous traitance pour assurer la maintenance d’une application WINDEV permettant le suivi et la supervision de l’ensemble de l’activité commerciale (vente, location, entretien et réparation).

Caterpillar retient ISIMEDIA dans ce contexte, pour sa réactivité et son expertise reconnue dans l’environnement de développement WINDEV.

Notre prestation

Couverture fonctionnelle

  • Gestion des clients et des contacts
  • Gestion du parc machines
  • Gestion des vendeurs / Après-vendeurs
  • Gestion des secteurs
  • Aide à l’élaboration de proposition commerciale
  • Saisie des commandes
  • Calcul des coûts de revient
  • Saisie des interventions de maintenance

Architecture technique

  • WINDEV 17
  • HyperFile 17
  • SQLServer 2008

 

La prestation

Le projet d’assistance technique a été réalisé sur site.

 

  • Période de réalisation : 2010 à ce jour
  • Charge totale du projet : 600j/h/an
  • Taille de l’équipe projet : 3 personnes
  • Nombre d’utilisateurs : environ 150
 

 

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