Assistance technique

Assistance technique

Principe

 

L'assistance technique (également appelée « Régie ») consiste à intervenir directement au sein des équipes de développements de nos clients. Ce mode d’intervention représente un mode d'intervention souple et rapide à mettre en en œuvre.

Les intervenants (développeurs, ingénieurs, chefs de projet, experts techniques) que nous proposons disposent systématiquement :

 

  • D’une expérience significative de développement WINDEV / WEBDEV / WINDEV MOBILE au sein de nos équipes projets : ils maîtrisent les normes et méthodes de développement en vigueur dans la société
  • D’un soutien technique disponible en permanence constitué d’une cellule Qualité/Méthode, d’un groupe d’experts WINDEV / WEBDEV / WINDEV MOBILE et d’une base de connaissances accessible à distance

L'assistance technique consiste généralement à prendre en charge toute ou partie des développements d’une application dont la responsabilité est confiée à un chef de projet interne du client. Elle favorise et facilite le transfert de connaissances, la prise en compte des objectifs communs, le partage des impératifs de coûts et de délais.

Principaux avantages de l’assistance technique :

 

  • Simplicité, rapidité et souplesse de mise en œuvre
  • Favorise le partage d’expérience et le partage de connaissance
  • Facilite la communication et le dialogue entre les parties prenantes du projet

A privilégier pour :

 

  • Lancer un projet de développement avec un niveau de formalisme réduit voire nul
  • Renforcer ponctuellement l’effectif d’une équipe de développement
  • Bénéficier d’une expertise ponctuelle en environnement WINDEV, WEBDEV et WINDEV MOBILE

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